Question 1

Ümumi Məlumat

Accepted Answer

Bu Tez-tez Verilən Suallar bölməsində mağaza, məhsullar və s. haqqında tez-tez verilən suallara cavab tapa bilərsiniz. Vaxtınıza qənaət etmək üçün əvvəlcə bu bölməni nəzərdən keçirə və sonra sualınızın cavabını axtara bilərsiniz. Hələ də suallarınız varsa, onları saytın sağ alt küncündəki Çat/Mesaj bölməsi vasitəsilə bizə göndərə bilərsiniz.

Question 2

Sifariş vermək üçün BizmarStore hesabına ehtiyacım varmı?

Accepted Answer

Xeyr, qonaq kimi də sifariş verə bilərsiniz. Bununla belə, BizmarStore.com saytında hesabınızın üstünlükləri aşağıdakılardır:
 • Sürətli ödəniş emalı
 • Sifariş statusunuzu və sifariş tarixçənizi asanlıqla izləyin.
 • Yeni məhsullarımız və xüsusi promosyonlarımız haqqında yenilikləri əldə edin.

Question 3

T.C. Kimlik Numaram neden gerekli ?

Accepted Answer

Mənşə ölkəsində və Azərbaycandakı gömrük rəsmiləşdirilməsi daxil olmaqla bütün əlaqəli əməliyyatlar tərəfimizdən həyata keçirilir.
 FIN kodu, sifariş edilən məhsulun fərdi pərakəndə idxal qaydası ilə sizin adınıza gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün tələb olunur.

Ek: Cargo Policy (Kargo Politikası)(https://www.bizmarstore.com/_files/ugd/723cfc_0315b6db64704790b0d32cfeb937aa57.pdf)

Question 4

Sifarişim natamam/səhv şəkildə gəldi, nə etməliyəm?

Accepted Answer

Əvvəla, həmişə etməli olduğunuz kimi, bağlamanın xarici zədələnmə, kəsik və ya açılma əlamətləri olmadığından əmin olmalısınız. Bağlamanı açmazdan əvvəl hər hansı bir xarici zədə görsəniz, çatdırılma işçisinin bunu zərər hesabatında qeyd etməsini təmin etməlisiniz.
Göndərmə ilə bağlı heç bir problem yoxdursa, lakin hələ də çatışmayan/səhv məhsullar varsa, Bizmarstore.com (Bizmarstore.com)saytının əsas menyusundakı Dəstək/Geri Qaytarma bölməsinə klikləyərək açılan səhifədə sorğu yarada bilərsiniz.

Question 5

Məhsullar xaricdən göndərildiyindən, gömrükdə hər hansı bir problem yaranacaqmı, yoxsa əlavə ödəniş etməli və ya hər hansı bir tədbir görməli olacağam?

Accepted Answer

Mənşə ölkəsində və Azərbaycandakı gömrük rəsmiləşdirilməsi daxil olmaqla bütün əlaqəli əməliyyatlar tərəfimizdən həyata keçirilir. 
 FIN kodu və ünvan kimi təqdim etdiyiniz məlumatlar düzgün olduğu halda, sizin tərəfdən əlavə heç bir proses tələb olunmur.
 Sifariş üçün ödədiyiniz məbləğə kargo və bütün gömrük xərcləri daxildir – əlavə ödəniş etmənizə ehtiyac yoxdur.

Ek: Cargo Policy (Kargo Politikası)(https://www.bizmarstore.com/_files/ugd/723cfc_0315b6db64704790b0d32cfeb937aa57.pdf)